Conditions General terms and conditions
Provider identificationLTLUX24 Licht und Technik GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 1b
D-15344 Strausberg
Phone | +49 (0) 3341/ 3907015
Fax | +49 (0) 3341/ 3907019
E-Mail | info@leuchtenking.de
Managing Director | Herr René Lau
HRB 11816 | Local court Frankfurt / Oder
VAT ID no. | DE258473373
Scope
For all orders via our online store by consumers and entrepreneurs, the following GTC apply.
A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor to his independent professional activity. An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his commercial or self-employed professional activity.
For entrepreneurs
With respect to entrepreneurs, these General Terms and Conditions shall also apply to future business relations without our having to refer to them again. If the entrepreneur uses conflicting or supplementary general terms and conditions, their validity is hereby objected to; they shall only become part of the contract if we have expressly agreed to them.
Contract language, contract text storage
The language available for the conclusion of the contract is German.
We save the text of the contract and send you the order data and our GTC by e-mail. You can view the contract text in our customer login.
Prices
The prices include the currently valid statutory value added tax. The prices listed in this catalog apply exclusively when ordering via the Internet store. The prices shown in the web catalog at the time of the order apply. The price commitment of an order to the price shown in the web catalog at the time of the order remains valid even if the prices in the web catalog change after the order (e.g. price increase).
Payment
In our store you can basically use the following payment methods:
Prepayment
If you choose payment in advance, we will give you our bank details in a separate e-mail and deliver the goods after receipt of payment.
Credit card
When you place your order, you also provide us with your credit card details.After your legitimation as a legitimate cardholder, we will request your credit card company to initiate the payment transaction immediately after the order. The payment transaction is automatically carried out by the credit card company and your card is charged.
PayPal Plus
As part of the PayPal Plus payment service, we offer you various payment methods as PayPal Services. You will be redirected to the website of the online provider PayPal. There you can enter your payment details, confirm the use of your data by PayPal and the payment instruction to PayPal.
If you have chosen the payment method PayPal, you must be registered there to be able to pay the invoice amount or you must first register and legitimize yourself with your access data. The payment transaction is carried out automatically by PayPal immediately after confirmation of the payment instruction. You will receive further instructions during the ordering process.
If you have chosen the credit card payment method, in order to pay the invoice amount you do not need to be registered with PayPal. The payment transaction is carried out immediately after confirmation of the payment instruction and after your legitimation as a legal cardholder by your credit card company at the request of PayPal and your card is charged. You will receive further instructions during the order process.
If you have chosen the direct debit payment method, you do not need to be registered with PayPal to pay the invoice amount. With confirmation of the payment instruction you give PayPal a direct debit mandate. You will be informed by PayPal about the date of the account debit (so-called prenotification). By submitting the direct debit mandate immediately after confirmation of the payment instruction, PayPal requests its bank to initiate the payment transaction. The payment transaction is carried out and your account is debited. You will receive further instructions during the order process.
If you have chosen the payment method invoice, you do not need to be registered with PayPal to pay the invoice amount. After successful address and credit check and submission of the order, we assign our claim to PayPal. In this case, you can only pay PayPal with debt-discharging effect. For payment processing via PayPal apply - in addition to our terms and conditions - the terms and conditions and privacy policy of PayPal. Further information and the complete terms and conditions of PayPal for purchase on account can be found here: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
Giropay
After submitting the order, you will be redirected to the website of your bank. In order to be able to pay the invoice amount via Giropay, you must have an online banking account with PIN/TAN procedure activated for participation in Giropay, legitimize yourself accordingly and confirm the payment instruction to us. You will receive further instructions during the order process. The payment transaction will be carried out immediately afterwards and your account will be debited.
Invoice
You pay the invoice amount after receipt of the goods and the invoice by bank transfer to our bank account. We reserve the right to offer the purchase on account only after a successful credit check.
Cash payment upon collection
You pay the invoice amount in cash at the time of collection.
Order process and correction possibility
When you have found the product you want, you can add it to your shopping cart without obligation by clicking the button - ADD TO BASKET. You can view the contents of the shopping cart at any time without obligation by clicking on the button - SHOPPING CART. You can remove the products from the shopping cart at any time by clicking the button - REMOVE ARTICLE. If you want to buy the products in the shopping cart click, after selecting the desired shipping and payment method, the button - TO CHECKOUT -. You will then be asked to enter your personal data and confirm that you have read the customer information (GTC). You can cancel the order process at any time or complete it by clicking the order button - ORDER FREE. Before submitting the order, you have the opportunity to identify any input errors. Of course, you can correct and/or change the information you have provided in the ordering process at any time by pressing - BACK - in your browser. Or you can use the direct click on the individual order steps (above in the overview) for your corrections.
Contracting party, conclusion of contract
The purchase contract is concluded with LTLUX24 Licht und Technik GmbH.
The presentation of the products in the online store does not constitute a legally binding offer, but a non-binding online catalog. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction tools provided and explained for this purpose in the order process. By clicking the order button, you place a binding order for the goods contained in the shopping cart. The confirmation of receipt of your order will be sent by e-mail immediately after sending the order.
When the contract with us is concluded depends on the payment method you have chosen:
Invoice
We accept your order by sending a declaration of acceptance in a separate e-mail or by delivering the goods within two days.
Prepayment
We will accept your order by sending a declaration of acceptance in a separate e-mail within two days, in which we will provide you with our bank details.
Credit card
When placing the order, you simultaneously transmit your credit card data to us. After your legitimation as a legitimate cardholder, we request your credit card company to initiate the payment transaction and thereby accept your offer.
PayPal Plus
Within the framework of the PayPal Plus payment service, we offer you various payment methods as PayPal services. After submitting the order, you will be redirected to the website of the online provider PayPal. There you can enter your payment details and confirm the payment instruction to PayPal. This concludes the contract with us.
Giropay
After placing the order you will be redirected to the website of your bank, where you confirm the payment instruction to your bank. This concludes the contract with us.
Cash payment upon collection
We accept your order by sending a declaration of acceptance in a separate e-mail within two days.
Delivery
Unless otherwise agreed or otherwise stated on the article, we deliver within 5 working days at the latest, provided stock is available. The delivery period for advance payment methods begins after the customer has initiated payment, for other payment methods (e.g. cash on delivery or invoice) the delivery period begins after we have accepted the order. We do not deliver on Sundays and public holidays, the delivery time is extended accordingly. You will receive the invoice by separate mail. If the goods are not available through no fault of the consumer, the consumer will be informed immediately and any consideration already paid will be refunded.
Retention of title
The goods remain our property until full payment. For entrepreneurs, the following shall apply in addition: We shall retain title to the goods until all claims arising from an ongoing business relationship have been settled in full. You may resell the reserved goods in the ordinary course of business; you assign to us in advance all claims arising from this resale - irrespective of any combination or mixing of the reserved goods with a new item - in the amount of the invoice amount, and we accept this assignment. You shall remain authorized to collect the claims, but we may also collect claims ourselves insofar as you do not meet your payment obligations.
Shipping costs
For shipping within Germany over 150 € no shipping costs. Under 150 € we charge 8 € shipping costs. Delivery is free of charge - for shipping (floor lamps, fragile goods) the delivery is free curb.
Our Swiss customers can find more information here
Switzerland pickup Grenzach You have the possibility, to pick up the goods at the parcel store Ates in Grenzach (D). |
free | |
Shipping Belgium | 15 | Euro |
Shipping Denmark | 25 | Euro |
Dispatch Germany | 8 | Euro |
Shipping Finland | 43 | Euro |
Shipping France | 60 | Euro |
Shipping Greece | 43 | Euro |
Shipping Ireland | 43 | Euro |
Shipping Italy | 30 | Euro |
Shipping Croatia | 43 | Euro |
Shipping Latvia - Latvia | 43 | Euro |
Shipping Liechtenstein | 70 | Euro |
Shipping Luxembourg | 15 | Euro |
Shipping Montenegro | 120 | Euro |
Shipping Netherlands | 15 | Euro |
Shipping Norway | 43 | Euro |
Shipping Austria | 15 | Euro |
Shipping Poland | 25 | Euro |
Shipping Portugal | 25 | Euro |
Shipping Romania | 59 | Euro |
Shipping Sweden | 25 | Euro |
dispatch Switzerland | 70 | Euro |
Shipping Switzerland Bankamp articles | 70 | Euro |
Shipping Slovakia | 39 | Euro |
Shipping Slovenia | 25 | Euro |
Shipping Spain | 25 | Euro |
Shipping Spain Islands | 43 | Euro |
Shipping Czech Republic | 25 | Euro |
Shipping Hungary | 50 | Euro |
EU member states include:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
You have the option to pick up your order at Leuchtenking, Friedrich-Ebert-Str. 1b , 15344 Strausberg, Germany during the following business hours: Tuesday to Friday from 11-17 o'clock.
Right of withdrawal for consumers
You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last goods.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LTLUX24 Licht und Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, info@leuchtenking.de, Deutschland, Telefon: +49 (0) 3341/ 3907015, Fax: +49 (0) 3341/ 3907019) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
You can also download the model withdrawal form or another clear declaration on our website
https://www.leuchtenking.de/kontakt.asp?top=Kontakt&headl=widerruf
fill out and submit electronically. If you make use of this option, we will send you a confirmation of receipt of such revocation without delay (e.g. by e-mail).
In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
Consequences of the revocation
If you revoke this contract, we shall reimburse you all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the most favorable standard delivery offered by us), without undue delay and no later than within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to Leuchtenking, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, Germany, without delay and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiration of the period of fourteen days. You shall bear the direct costs of returning the goods. For goods that cannot be returned normally by mail due to their nature, these costs amount to 70 EUR. You must pay for any loss in value of the goods only if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for testing the condition, properties and functioning of the goods.
The right of withdrawal does not apply to the following contracts:
Contracts for the supply of goods which are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.
Sample cancellation form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
- An LTLUX24 Licht und Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, info@leuchtenking.de, Deutschland, Fax: +49 (0) 3341/ 3907019
- I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/provision of the following service (*)
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only in case of notification on paper)
- Date
(*) Delete as applicable.
General information about returns
Please avoid signs of use and damage to the goods. If possible, please return the goods complete and with the original packaging. Please use in any case a suitable packaging to protect against transport damage.
Please notify us of any returns. Please note that the above information on returns is not a prerequisite for the effective exercise of your right of withdrawal.
Transport damage
For consumers:
If goods are delivered with obvious transport damage, please complain about such defects to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, especially your warranty rights. However, they help us to be able to assert our own claims against the carrier or the transport insurance.
For entrepreneurs applies:
The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to you as soon as we have delivered the item to the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise designated to carry out the shipment. Among merchants, the obligation to inspect and give notice of defects regulated in § 377 of the German Commercial Code (HGB) shall apply. If you fail to give notice of defects as stipulated therein, the goods shall be deemed to have been approved, unless the defect was not recognizable during the inspection. This shall not apply if we have fraudulently concealed a defect.
Warranty and guarantees
Unless otherwise expressly agreed below, the statutory liability for defects shall apply. For consumers, the limitation period for claims for defects in used goods is one year from delivery of the goods. For entrepreneurs, the limitation period for claims for defects shall be one year from the transfer of risk; the statutory limitation periods for the right of recourse pursuant to § 478 BGB shall remain unaffected.
With respect to entrepreneurs, only our own information and the manufacturer's product descriptions included in the contract shall be deemed to be an agreement on the quality of the goods; we shall not assume any liability for public statements made by the manufacturer or other advertising statements.
If the delivered item is defective, we shall initially provide warranty to entrepreneurs at our discretion by remedying the defect (rectification) or by delivering an item free of defects (replacement delivery).
The above restrictions and shortening of time limits shall not apply to claims based on damage caused by us, our legal representatives or vicarious agents
- - in case of injury to life, body or health
- - in case of intentional or grossly negligent breach of duty as well as fraudulent intent
- - in the event of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which is a prerequisite for the proper execution of the contract and compliance with which the contractual partner may regularly rely on (cardinal obligations)
- - within the framework of a guarantee promise, insofar as agreed
- - insofar as the scope of application of the Product Liability Act is opened.
Customer service: You can reach our customer service on weekdays from 11:00 a.m. to 5:00 p.m. by phone at 03341/3907015, by email at info@leuchtenking.de
Installation for luminaires and assemblies intended for fixed installation
Always have the installation performed by an authorized professional. This way, in case of a defect, it is guaranteed that it did not occur due to the installation.
Liability
For claims based on damages caused by us, our legal representatives or vicarious agents, we shall always be liable without limitation
- - in case of injury to life, body or health,
- - in the event of intentional or grossly negligent breach of duty,
- - in the case of warranty promises, if agreed, or
- - insofar as the scope of application of the Product Liability Act is opened.
Code of Conduct
We have submitted to the following codes of conduct: Trusted Shops quality criteria http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We are willing to participate in an out-of-court arbitration procedure before a consumer arbitration board.
The competent authority is the General Consumer Arbitration Board of the Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Final provisions
If you are an entrepreneur, German law applies to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.If you are a merchant within the meaning of the German Commercial Code, a legal entity under public law or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between us and you shall be our registered office.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
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Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bonitätsprüfung und Scoring
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgende(s) Unternehmen:
Creditreform Boniversum GmbH Hellersbergstraße 11 41460 Neuss
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:
Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden. Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.
In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. "Standardvertragsklauseln", die Sie unter folgendem Link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.
Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht.
Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft.
Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich auch über die Verarbeitung der Daten durch Boniversum bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.
Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden.
Um Ihre Bonität zu beschreiben bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.
Widerspruchsrecht:
Die Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum GmbH gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten nicht mehr verarbeitet. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de.
Den zuständigen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
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